05 feb Podvodné telefonáty, ktoré sa tvária ako z Microsoftu
Odbor počítačovej kriminality ÚKP PPZ naďalej zaznamenáva zvýšený počet prípadov podvodných telefonátov zo zahraničia. Polícia je upozorňovaná aj zo strany občanov prostredníctvom svojich sociálnych sietí. Z tohto dôvodu žiadame médiá o spoluprácu pri zverejnení tejto varovnej správy s cieľom varovania širokej verejnosti.
Podvody v mene spoločnosti Microsoft neustále pokračujú
Polícia naďalej zaznamenáva zvýšený počet prípadov podvodných telefonátov adresovaných priamo na súkromné mobilné čísla občanov Slovenskej republiky. Podvodníci používajú metódu, na základe ktorej sa príjemcovi hovoru zobrazuje prichádzajúce slovenské číslo. Páchatelia sú pritom pravdepodobne v zahraničí. V anglickom jazyku sa predstavujú ako pracovníci technickej podpory Microsoftu.
Ako účel svojho telefonátu uvádzajú poskytnutie technickej podpory pri oprave problému so softvérom. Na základe inštrukcií obete poskytnú páchateľom vzdialený prístup do svojho počítača. Podvodníci vďaka tomu prístup skutočne získajú aj takto na diaľku a obsah počítača zablokujú. Na to, aby sa podvedení občania dostali späť k svojim údajom, musia podvodníkom zaplatiť úhradu prostredníctvom internet bankingu. Keďže páchatelia majú naďalej prístup do napadnutého počítača, je pravdepodobné, že po prihlásení sa do internet bankingu získajú aj tieto citlivé údaje svojej obete a dôjde k ďalším finančným podvodom.
Podvodníci sa predstavujú skutočnými menami zamestnancami Microsoftu, ktoré našli na sociálnych sieťach. Preto je dôležité im neuveriť v ich snahe „poskytnúť pomoc“, aj ak by zo strany obetí došlo k falošnému overeniu ich identity.
Keďže podvody takéhoto rozsahu sa v mnohých prípadoch uskutočňujú zo zahraničia, vzdialenosť a legislatíva cudzích krajín značne limituje možnosti Policajného zboru, ako by mohol pomôcť svojim podvedeným občanom. Šanca na získanie ukradnutých finančných prostriedkov naspäť je tak minimálna.
Na tento druh podvodu upozornila samotná spoločnosť Microsoft, ktorá uvádza aj jednoduchú radu, ako sa nestať obeťou páchateľov – Microsoft nikdy nekontaktujte svojich štandardných zákazníkov ako prvý, kontakt môže vyvolať ako prvý len užívateľ, nie spoločnosť.
Policajný zbor na túto tému pravidelne upozorňuje na svojich sociálnych sieťach, kde pred časom priniesol aj zvukovú nahrávku autentického hovoru podvodníka: https://www.facebook.com/watch/?v=1143798299369220
Tento hoax bol pôvodne uverejnený na stránke „Hoaxy a podvody – Polícia SR“, ktorá v rokoch 2018-2023 pôsobila v rámci Policajného zboru. Uvádzame pôvodný dátum zverejnenia.